Nossa equipe de Atendimento ao Cliente atua como a primeira linha de contato. Eles identificam as necessidades do cliente e trabalham estrategicamente para fornecer soluções pensadas com resultados mensuráveis.
Aqui está o que você deve saber se quiser ser Supervisora de Contas na R/GA:
Em um dia você pode:
- Promover um relacionamento próximo com a alta administração do cliente
- Liderar o desenvolvimento do plano estratégico para aumentar os negócios e gerar faturamento
- Participar de apresentações e identificar outros contatos para fortalecer o relacionamento agência/cliente
- Supervisionar o processo de planejamento de marca e desenvolvimento de plano de marketing
- Avaliar o desempenho e o nível de habilidade do grupo de contas e recomendar as mudanças necessárias para atender às necessidades do cliente
A pessoa ideal:
- Tem excelentes habilidades de falar em público
- Usa abordagens analíticas alternativas para resolver problemas digitais/interativos/de marketing
- Pode definir soluções que gerem resultados mensuráveis para nossos clientes
- Tem experiência com vários tipos de projetos, incluindo web, mobile, vídeo, marca, social e consultoria estratégica
- 4-6 anos de experiência
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